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Chromebookでハングアウト中にスリープになるとネットワークエラーで接続できなくなる対処法

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Google ハングアウトとは Google アカウントで利用でき、ビデオ通話、音声通話、チャットができる無料アプリです。Chromebook では Skype でビデオ通話や音声通話が出来ないので Google ハングアウトを使うことになります。

Chromebook でも Skype でチャットのみなら出来ます。

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Chromebook でも Gmail アプリからハングアウトを利用可能です。

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Gmail を開くと画面右下にハングアウトの部分があります。ここからチャットやビデオ通話が可能です。

スリープすると再接続できなくなる

Chromebook でハングアウトのビデオ通話中にスリープになると通話は切断されます。ここまでは良いです。スリープから復帰してハングアウトでビデオ通話をしようとすると、ネットワークエラーで接続ができなくなります。これを解消するには再起動しかありません。こんなおかしな仕様はおかしいです。

対処法

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Chrome ウェブストアより、Google ハングアウトのアプリをインストールして使うと、スリープになってもネットワークエラーに陥る事はありませんでした。つまり、Gmail でハングアウトを使うのではなく、ハングアウトのアプリをインストールして使うという事です。Gmail でもハングアウトを使えますが、アプリがインストールされているわけではないのです。

もし同じ現象にお悩みなら、ハングアウトのアプリをインストールしてお試しください。

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