*

Amazonで購入したダウンロード版Officeが注文の有効期限エラーで再インストール不可になった

公開日: : 最終更新日:2017/01/15 ソフトウェア

2012年頃に Amazon で Office2010 のダウンロード版を購入していたのですが、先日パソコンが壊れてしまって再インストールの必要があって再度ダウンロードを試みたのですが…。

amazon-error

【有効期限切れエラー】注文の有効期限が切れています。ライブラリに戻り、新しいバージョンをダウンロードしてください。

という理不尽なエラーに遭遇しました。

えぇー!?という言葉しか出ませんよ。高いお金を払って Office を買ったのに、もうダウンロードできませんよなんて。注文の有効期限があったなんて。新しいバージョンをダウンロードしてくださいというのは、新しいバージョンを買えという事でしょうか。そんなバカな話は…。これは困りました。

Office2010を再ダウンロードするには

ちょっと焦りましたが、よく調べてみるともうダウンロードできないという事はありませんでした。しかし注意深く見ないと再ダウンロードする方法が見つからないので、本当に激昂してしまう人がいらっしゃるかもしれません。

amazon-error2

Amazon で購入しているのでまずはアカウントサービスメニューから「ゲーム&PCソフトダウンロードライブラリ」を開きましょう。

amazon-error3

ライブラリから Office を探します。右側のダウンロードボタンをクリックすると Amazon ダウンローダーがダウンロードされ、上述の注文の有効期限切れエラーに遭遇します。再度ダウンロードする方法は「■ご利用方法はこちら」という小さな文字のリンクに答えがありました。これは見逃しても仕方がありません。

Microsoft Office 製品の管理、ダウンロード、バックアップ、および復元

上記ページから Office2010をダウンロードしてくださいという事が書かれています。再ダウンロードには有効なプロダクトキーが必要ですが、Amazon で購入したならありますよね?

amazon-error4

このページの最下部、Office2010のダウンロードボタンからダウンロードを開始しましょう。

amazon-error5

次にプロダクトキーを入力して、言語を選択すればようやく Office2010 の再ダウンロードが可能になりました。

おわりに

注文の有効期限切れエラーでダウンロードできなかった時はさすがに焦りましたが、上記方法で再ダウンロードする事ができて買いなおす必要もなくなりホッとしています。

ただしこの後ライセンス認証が必要になります。壊れたパソコンから Office をアンインストールしていない場合はライセンス認証することができません。その場合は電話でライセンス認証を行う事になります。

ライセンス認証窓口
電話:0120-801-734
受付時間:24時間年中無休

まさかの24時間営業!

認証専用窓口の電話番号 – マイクロソフト ボリュームライセンス

  • Pocket

おすすめトピックス

関連記事

霊水「善水元水」も湧き出る滋賀県湖南市の善水寺で紅葉散策

滋賀県湖南市の湖南三山の一つである善水寺へ行ってきました。お寺の名前が良い水という名前ですが、桓武天皇が病気になり霊水を献上したところ病が癒えたという伝承があり善水寺という名前になったそうです。 善水寺では今でもその伝承 […]

簡単にPCのデスクトップキャプチャーができるソフト「FonePaw PC画面録画」のレビュー

パソコンの画面を録画するにはどうすればいいの? ウェブ会議でビデオチャットの映像を録画したい パソコン作業中の画面を録画したい ゲーム画面を録画したい そんな時、パソコンの画面を録画したいと考える事もあるでしょう。 パソ […]

Mp4からaviへ
動画のmp4ファイルをmpg,aviに変換する簡単な方法【フリーソフト利用】

動画のファイル形式にも様々なものがあります。mp4,mpg,avi,wmv,mov,flvなどなど、一言に動画と言ってもこれ以上のファイル形式があります。この中で一番メジャーな動画ファイル形式と言えば、mp4 でしょうか […]

著者について

名前:Azell
作曲したり風景写真撮ったりWeb制作したりする人です。 好きな事を楽しくブログに綴れていけたらと思います。

フォローはこちら

       

       
JA士幌町のスイートコーンとミルクの味わい「北海道のこだわりプリン」

士幌町の北海道のこだわりプリンをいただいて、とても美味しかった

Photoshopで写真の黄ばみや赤みを補正し抑える方法

デジカメで撮った写真が思ったより黄色かったという経験はありませ

簡単にPCのデスクトップキャプチャーができるソフト「FonePaw PC画面録画」のレビュー

パソコンの画面を録画するにはどうすればいいの? ウ

ホンダ純正Gathersドライブレコーダーでブザーが止まらない時の対処方法

近年煽り運転のニュースが世間を賑わせている中、ドライブレコーダ

Youtubeの動画でアンケートに回答するにはどうやるの?

いわゆる動画サイトには視聴者の方に意見を問うアンケート機能とい

→もっと見る