空港で何か落とし物をして無くしてしまったならば、とてつもない絶望感に苛まされる事になるでしょう。あれ程の広い施設で財布や大事な物を紛失、恐らくパニックになってもおかしくありません。しかし、そんな時は落ち着く事が第一です。まずは深呼吸して、どこで落とした可能性があるのか過去に遡って思い出してみましょう。落とし物を見つけ出すにはいくつかの方法があります。
羽田空港の出発ロビーや到着ロビーで落とし物をしてしまったら次のようにしてみてください。
最寄りの案内所に問い合わせる
羽田空港の出発ロビーや到着ロビーには各階2箇所ずつ案内所があります。黄色い Information という明かりが目印です。どこで無くしたのかおおよそ見当が付いたら、落とした場所の最寄りの案内所に落とし物が届けられているかもしれません。まずは案内所に問い合わせてみましょう。
場所は各階両サイドにあります。要所に設置された構内図では、上図で示したような?マークの場所が案内所です。どこで落としたか見当も付かない場合は、とりあえず最寄りの案内所へ行ってみましょう。係の方がどこかに届けられていないか探してくれます。
届けられていない場合は羽田空港お忘れ物センターに届けられているかもしれません。場所は第1旅客ターミナル1F、ターミナルロビー南です。
- 営業時間:9:00~20:00
- 電話番号:03-5757-8107
ちなみに空港から出てから、帰宅してから落とし物に気づいた場合、お忘れ物センターに連絡して見つかったら着払いで発送してもらう事も可能のようです。
落とし物を受け取る手続き
案内所に問い合わせて落とし物が見つかったら、受領する為に必要書類に記入と身分証明書が必要となります。だいたい5分程度の手続きです。これで落とし物も手元に戻ってきてホッと胸を撫で下ろす事ができるでしょう。
おわりに
羽田空港のロビーにて落とし物をした場合どうすれば良いかについて紹介しましたが、航空機内で落とし物(忘れ物)をした場合はご利用の航空会社に問い合わせるのが吉です。各航空会社への問い合わせ先は下記ページに詳しく載っています。
https://www.tokyo-airport-bldg.co.jp/service_facilities/information_desk/lost_and_found.html