Photoshop など Adobe ソフトのシリアル番号はインストール時に入力すれば、その後入力する機会はそうそうないので忘れてしまったり紛失してしまう事もあるかもしれません。多くの場合でシリアル番号に困る時と言えば、パソコンを買い替えた時です。その時は古いパソコンからアンインストールして新しいパソコンにインストールし直す必要があります。その時必要になるのがシリアル番号です。
シリアル番号は Adobe ソフトのインストールディスクのケースや箱などに記載されています。しかし、そのインストールディスクが無かったらどうなるでしょう。ソフト自体は Adobe 公式サイトからダウンロードできますが、シリアル番号に限ってはどうしようもありません。うん万円もする Adobe ソフトがもう使えなくなると思うと絶望感に襲われます。
実は私も Adobe ソフトを再インストールする機会があって、その時インストールディスクが見つからなくて焦りました。結果的に必死に探して見つける事ができましたが、もし見つからなかった時に救済策はあるのか？という事が気になったので調べてみました。
シリアル番号を紛失した場合の救済
条件はありますが、救済策はあります。その条件とは以下の通りです。
- Adobe ID を持っている
- Adobe ソフトの製品ユーザー登録を行っている
最も重要な点は Adobe ソフトの製品ユーザー登録を行っているという所です。面倒なのでユーザー登録を後回しとすっ飛ばしている人も多いのではないでしょうか。
アドビ公式ストアで、ダウンロード版を購入している場合は自動で登録されます。その他のショップでパッケージ版やダウンロード版を購入した場合は自分で登録する必要があります。
ユーザー登録をしていないのに紛失した場合
残念ながら救済はありません。Adobe によるシリアル番号の再発行サービスも行っていないのでどうする事もできません。手立てがあるとすれば、もう一度必死に探す事くらいです。
ユーザー登録をしないなら自己責任の元シリアル番号を自分で管理する必要があります。
シリアル番号を確認する方法
上述した条件に当てはまる場合は、オンラインでシリアル番号を確認する事ができます。
まず、Adobe アカウントにログインします。
Adobe ID でログインしたら、メニューより「プラン」をクリックします。
左メニューより「所有する製品」を選択します。
ここにユーザー登録している Adobe ソフト一覧が表示されて、シリアル番号も確認できます。これで、Adobe 公式サイトよりソフト本体をダウンロードしてシリアル番号を入力すれば以前と同じように使えるようになります。
おわりに
ソフトを買ってインストールする時によくユーザー登録を求められますが、面倒なので飛ばしがちです。こういう機会があると面倒がらずにユーザー登録はしておくべきだと切実に思いました。