*

パソコンが壊れた時ESET SMART SECURITYの再インストールとアクティベーション方法

公開日: : 最終更新日:2017/01/15 セキュリティ

先日自宅のパソコンが壊れてしまって起動しなくなってしまった為に、色々なソフトがアクティベーションされたままパソコンに封印されてしまいました。通常他のパソコンに再インストールする為にはアンインストールかアクティベーションの解除を行わなくてはいけません。パソコンが起動しない(起動しても数秒でシャットダウン)のでそれも叶わなくなってしまいました。

しかし大抵のソフトウェアではこのような時の為に救済処置があるものです。アンチウイルスソフト ESET SMART SECURITY の場合のパソコンが壊れた時の対処方法を紹介します。

新しいパソコンへESETをインストール

新しパソコンに ESET SMART SECURITY をインストールします。パッケージ版を購入している場合はメディアから、ダウンロード版を購入している場合は ESET 公式サイトから体験版をダウンロードしてインストールしましょう。

インストールが完了したらパッケージに添付してある紙、ダウンロード版ならメールで送付されたユーザー名とシリアル番号を入力してアクティベーションします。

これでアクティベーションが完了しました。

アクティベーション解除の必要は?

あれ?おかしくないですか。私は ESET ファミリーセキュリティを購入していて5台分のライセンスがありますが、既に壊れたパソコンを含めて5つのライセンスを使い切っています。それなのにアクティベーションができてしまいました。

一体どういう事だろうと、現在 ESET のライセンスが有効な端末を確認できないだろうかと調べてみました。法人向け ESET なら現在インストールされているライセンス情報の確認ができるようですが、個人向けにはないようです。CLUB ESET というユーザーサイトも個人向けにありますが、ここでは所持製品が確認できるのみでライセンスの状況を確認することができません。

ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ

公式サイトを見ると

古いパソコンを破棄、または、初期化(リカバリ)する予定のお客さまや、故障などによってアンインストールの手順が実施できないお客さまは、本項目を実施していただく必要はありません

パソコンが壊れた場合はアンインストールをしなくてもいいと記載されています。一体どういうライセンス判定を行っているのか興味があるので問い合わせてみました。

パソコンが壊れた時はアンインストールしなくて良い理由

ESET ではウイルス定義データベースを更新を行っている端末の数を基にライセンスの数を管理しているそうです。そのため、パソコンが壊れてしまったりネットに繋がらなくなった端末はウイルス定義データベースが更新されないのでライセンスのカウントがされないという事ですね。

パソコンが壊れてないけど他のパソコンにライセンスを移行する時は、アンインストールをしないとウイルス定義データベースが更新され続けるのでライセンスのカウントがそのままとなり移行できないという仕組みのようです。

もしアクティベーションに失敗するようであれば、下記ページを参考に問い合わせる必要がありそうです。

「アクティベーションに失敗しました」と表示される | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ

  • Pocket

おすすめトピックス

関連記事

スマホのセキュリティ対策にESET Mobile securityの導入方法

ウイルスやマルウェアの被害に合わないためにセキュリティソフトを導入して対策、パソコンならセキュリティ対策は行っている人は多いかと思いますがスマートフォンはセキュリティ対策してますか?もしかしたらスマートフォンでセキュリテ […]

スマホやPCでランサムウェアの被害に遭わない為にやるべき対策

ランサムウェアとはコンピュータウイルスやマルウェアの中でも特に凶悪な部類のもので、身代金要求型マルウェアとも呼ばれます。具体的にはあなたのパソコンやスマートフォンを使用不可能にして、もとに戻して欲しければ○○万円払えと脅 […]

定期スキャン
定期的に自動ウイルスチェックを行う事はウイルスの早期発見の為に重要です【ESET編】

コンピュータウイルス対策の為にアンチウイルスソフトやセキュリティソフトを導入、それだけで安心していませんか? セキュリティソフトは大概リアルタイムウイルスチェックを行う機能を持ちあわせており、もしウイルスが侵入しようとし […]

Wi-Fi
疎かになりがちな無線LANルーターのセキュリティ対策してますか?ファームウェアアップデートがあるかも

コンピュータウイルスなどセキュリティ対策として、パソコンやスマートフォンにはアンチウイルスソフト等をインストールして対策を行っている方も多いと思います。このあたりまでは基本中の基本です。しかし、無線 LAN ルーターはど […]

不正アクセス
Twitterに不正アクセス?Twitterのログイン履歴を確認する方法

穏やかな日曜日の朝、ふと寝ぼけ眼でスマートフォンを見ると新着メールがありました。内容を見てみるとそれはちょっと目を疑うような内容でしたが、これは夢だと思ってまた寝てしまいました。 1時間後、再び目を覚ましてメールを見てみ […]

USBメモリのウイルス対策
USBメモリ挿したら自動ウイルススキャンを実行して感染対策【ESET編】

USB メモリ(フラッシュメモリ)は USB 端子に挿すだけでデータを保存できる記憶媒体で、データの持ち運びには大変便利な機器です。他のパソコンへデータを移す際にも手軽です。しかし、その手軽さを利用してコンピュータウイル […]

著者について

名前:Azell
作曲したり風景写真撮ったりWeb制作したりする人です。 好きな事を楽しくブログに綴れていけたらと思います。

フォローはこちら

       

       
ジョモ
JOMOというガソリンスタンドは今どうなったのか?

ガソリンスタンドと言えば、有名所で ENEOS、出光、コスモ石

岐阜県大垣市で栃木のご当地佐野ラーメンが食べられる「政吉食堂」

佐野ラーメンというものをご存知でしょうか?佐野ラーメンとは栃木

ヤマト運輸の送料値上げでも送料を安く抑える為に出来る事5つ【2017年10月から】

クロネコヤマトのヤマト運輸が2017年10月より送料の値上げを

キャプテンラ・フランス
珍しい味のかき氷シロップ「キャプテンラ・フランス」の感想

気温も30度が近くなってくるといよいよかき氷のシーズンですね。

セブンイレブンからアイスキャラメルラテが発売されていたので感想など

セブンイレブンでお馴染みのセブンカフェからアイスキャラメルラテ

→もっと見る