*

Amazonで購入したダウンロード版Officeが注文の有効期限エラーで再インストール不可になった

公開日: : 最終更新日:2017/01/15 ソフトウェア

2012年頃に Amazon で Office2010 のダウンロード版を購入していたのですが、先日パソコンが壊れてしまって再インストールの必要があって再度ダウンロードを試みたのですが…。

amazon-error

【有効期限切れエラー】注文の有効期限が切れています。ライブラリに戻り、新しいバージョンをダウンロードしてください。

という理不尽なエラーに遭遇しました。

えぇー!?という言葉しか出ませんよ。高いお金を払って Office を買ったのに、もうダウンロードできませんよなんて。注文の有効期限があったなんて。新しいバージョンをダウンロードしてくださいというのは、新しいバージョンを買えという事でしょうか。そんなバカな話は…。これは困りました。

Office2010を再ダウンロードするには

ちょっと焦りましたが、よく調べてみるともうダウンロードできないという事はありませんでした。しかし注意深く見ないと再ダウンロードする方法が見つからないので、本当に激昂してしまう人がいらっしゃるかもしれません。

amazon-error2

Amazon で購入しているのでまずはアカウントサービスメニューから「ゲーム&PCソフトダウンロードライブラリ」を開きましょう。

amazon-error3

ライブラリから Office を探します。右側のダウンロードボタンをクリックすると Amazon ダウンローダーがダウンロードされ、上述の注文の有効期限切れエラーに遭遇します。再度ダウンロードする方法は「■ご利用方法はこちら」という小さな文字のリンクに答えがありました。これは見逃しても仕方がありません。

Microsoft Office 製品の管理、ダウンロード、バックアップ、および復元

上記ページから Office2010をダウンロードしてくださいという事が書かれています。再ダウンロードには有効なプロダクトキーが必要ですが、Amazon で購入したならありますよね?

amazon-error4

このページの最下部、Office2010のダウンロードボタンからダウンロードを開始しましょう。

amazon-error5

次にプロダクトキーを入力して、言語を選択すればようやく Office2010 の再ダウンロードが可能になりました。

おわりに

注文の有効期限切れエラーでダウンロードできなかった時はさすがに焦りましたが、上記方法で再ダウンロードする事ができて買いなおす必要もなくなりホッとしています。

ただしこの後ライセンス認証が必要になります。壊れたパソコンから Office をアンインストールしていない場合はライセンス認証することができません。その場合は電話でライセンス認証を行う事になります。

ライセンス認証窓口
電話:0120-801-734
受付時間:24時間年中無休

まさかの24時間営業!

認証専用窓口の電話番号 – マイクロソフト ボリュームライセンス

  • Pocket

おすすめトピックス

関連記事

Mp4からaviへ
動画のmp4ファイルをmpg,aviに変換する簡単な方法【フリーソフト利用】

動画のファイル形式にも様々なものがあります。mp4,mpg,avi,wmv,mov,flvなどなど、一言に動画と言ってもこれ以上のファイル形式があります。この中で一番メジャーな動画ファイル形式と言えば、mp4 でしょうか […]

著者について

名前:Azell
作曲したり風景写真撮ったりWeb制作したりする人です。 好きな事を楽しくブログに綴れていけたらと思います。

フォローはこちら

       

       
関ヶ原メナードランドの今、岐阜県に存在した遊園地跡

岐阜県関ヶ原市にメナードランドという遊園地がありました。今は閉

ジョモ
JOMOというガソリンスタンドは今どうなったのか?

ガソリンスタンドと言えば、有名所で ENEOS、出光、コスモ石

岐阜県大垣市で栃木のご当地佐野ラーメンが食べられる「政吉食堂」

佐野ラーメンというものをご存知でしょうか?佐野ラーメンとは栃木

ヤマト運輸の送料値上げでも送料を安く抑える為に出来る事5つ【2017年10月から】

クロネコヤマトのヤマト運輸が2017年10月より送料の値上げを

キャプテンラ・フランス
珍しい味のかき氷シロップ「キャプテンラ・フランス」の感想

気温も30度が近くなってくるといよいよかき氷のシーズンですね。

→もっと見る